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Forum Discussion
KLADISLAU81
3 years agoNew member | Level 2
Demora na indexação dos arquivos
Meu Dropbox esta a mais de uma semana indexando uma gama de arquivos e não sai disso. O que atrapalha a sincronização com as outras máquinas. Como resolver?
Fernando
Dropbox Community Moderator
3 years agoOlá, KLADISLAU81:
Bem-vindo à comunidade do Dropbox! Primeiramente, desculpe pela demora em responder ao seu post.
Vejo que você já entrou em contato com o suporte do Dropbox e um agente está cuidando do seu caso.
Quando tiver tempo, verifique sua caixa de entrada e verá um e-mail nosso no qual indicamos os passos a seguir para solucionar sua ocorrência.
Espero que seja resolvido o mais rápido possível!
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