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Forum Discussion

danielfga's avatar
danielfga
New member | Level 1
11 months ago

DOWNGRADE DA CONTA COMO FAÇO?

Quero mudar meu plano do Business Pluss Anual, para o Business mensal? Pois só estou usando 7TB de armazenamento.

Como faço para cancelar o pagamento do anual que foi feito semana passada e mudar a conta para o businesse mensal?

billing
cancellations
downgrade
Payments
Refunds
Storage space

1 Reply

  • SantiagoDBX's avatar
    SantiagoDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    11 months ago

    Olá, danielfga:

    Bem-vindo à comunidade do Dropbox!

    Nestes casos,  recomendo entrar em contato com a equipe de suporte do Dropbox para que possam ajudá-lo (acesse o link sem estar logado em uma conta do Dropbox).

    Observe que as opções de suporte dependem do tipo de conta que você possui (Basic, Plus, Professional ou Business). 

    Espero que esta informação seja útil!

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