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Apsono P.'s avatar
Apsono P.
New member | Level 1
10 years ago

DOWNGRADE E UPDATE DA CONTA DROPBOX

MINHA CONTA SOFREU DOWNGRADE PORQUE O DROPBOX NÃO CONSEGUI FATURAR MEU CARTÃO DE CREDITO. POREM JÁ EFETUEI A REGULARIZAÇÃO HÁ DIAS E ATÉ O MOMENTO MINHA CONTA NÃO VOLTOU A SER PRO, 1TB DE ESPAÇO. QUANTO TEMPO DEVO AGURADAR PARA QUE ESSA ATUAIZAÇÃO SEJA FEITA?

1 Reply

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  • Bruna_'s avatar
    Bruna_
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    9 years ago
    Olá,

    Agradecemos por usar nosso fórum!

    Se você efetuou o pagamento da assinatura mas sua conta ainda não subiu de categoria, tenha em mente que isso deve estar acontecendo se o pagamento ainda não refletiu no nosso sistema.

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    Atenciosamente,
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