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Forum Discussion
download de pasta inteira
Quando seleciono uma pasta e clico para baixar, aparece um arquivo desconhecido. Alguém pode me dar uma indicação do por quê isso está acontecendo?
3 Replies
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- Bruna_
Dropbox Staff
Olá,
Seja bem vindo ao fórum do Dropbox!
Ao baixar uma pasta inteira da sua conta Dropbox ao computador, o seu navegador baixará a pasta como um único arquivo compactado, conhecido como arquivo ZIP. Uma vez que o download termine, abra e descompacte o arquivo ZIP para poder acessar o conteúdo de sua pasta.
Pode ver mais detalhes de como baixar pastas inteiras da sua conta no link abaixo:
https://www.dropbox.com/help/desktop-web/download-entire-folders
Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!
Atenciosamente,
Bruna Bom dia, Bruna!
Obrigada pela sua resposta, eu já havia tentado baixar, só que o arquivo que aparecia não era ZIP, ficava sem espeficicação alguma.No link que você me mandou diz que a pasta só pode ser baixada de uma vez se for menor de 1 GB. Essa informação foi útil por que, por serem pastas de Backup de imagens, com certeza têm de mais de 1 GB cada. Como devo proceder para baixar esse tipo de pasta? Terei de fazer download dos arquivos 1 por 1?
Um abraço,Camila
- Bruna_Olá Camila,
Agradecemos pelo retorno.
Neste caso, recomendamos que você instale o aplicativo Dropbox no seu computador, assim todo o conteúdo da conta se sincronizará automaticamente com a pasta do Dropbox no computador.
Você pode baixar a última versão do aplicativo Dropbox no link abaixo:
https://www.dropboxforum.com/t5/Desktop-client-builds/Stable-Build-29-4-20/m-p/229388#M4104
Espero que seja útil!
Atenciosamente,
Bruna
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