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Fernando 's avatar
Fernando
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5 years ago

Dropbox não consegue estabelecer uma conexão segura

Há dois dias não consigo acessar o app do meu dropbox. Aparece uma notificação dizendo que o Dropbox não consegue estabelecer uma conexão segura em virtude da data e hora que estão incorretas. No ent...
Instalações e integrações
IzabelDBX's avatar
IzabelDBX
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5 years ago

Boa tarde Fernando  , MarceloRubin, RodrigoKamimura e celso2 !

 

Agradeço por postarem na Comunidade sobre este assunto. Uni seus posts aqui por se tratarem do mesmo assunto.  :)

 

Problemas de conexação no aplicativo do Dropbox (considerando que tenham conexão e que o Dropbox.com está acessível),  normalmente significa que um antivírus, firewall, programa de segurança, proxy ou VPN está bloqueando o cliente do Dropbox para desktop.

 

Se tiverem algum dos softwares mencionados em funcionamento, basta adicionar o Dropbox à lista de permissões ou remover o Dropbox da lista de bloqueio. Vejam mais sobre este erro aqui.  

 

Como muito bem apontado pelo RodrigoKamimura, para usuários do antivirus ESET, aparentemente ele estava impedindo a nova versão do aplicativo do Dropbox. 

 

Este problema já foi corrigido pela ESET,  em uma nova atualização de software. 

 

Em caso de dúvidas, estamos à disposição. Bom final de semana!

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