Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

ROBERTO CARLOS 1's avatar
ROBERTO CARLOS 1
New member | Level 2
11 years ago
Solved

Dropbox não para de indexar

No começo dessa semana o DropBox não para de indexar. Já tentei reinstalar e não deu certo. Queria saber alguma solução.Grato
  • Bruna_'s avatar
    9 years ago
    Olá Roberto,

    Agradecemos por usar nosso fórum!

    Isso normalmente ocorre quando o desempenho do aplicativo Dropbox começa a diminuir, o que significa que sua conta pode ter mais de 300.000 arquivos, conforme descrito neste artigo da Central de Ajuda:

    https://www.dropbox.com/help/39

    Se sua conta não possui tantos arquivos, neste caso recomendamos que o usuário entre em contato com nossa equipe de suporte através do www.dropbox.com/support para que possamos investigar seu caso.

    Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!

    Atenciosamente,
    Bruna

About Faça uma pergunta

Node avatar for Faça uma pergunta
Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!