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Forum Discussion
Michely
4 years agoNew member | Level 2
E-mail digitado errado no cadastro, não consigo mudar
Boa noite comunidade,
Adquiriu um note HP e com ele 25GB de Dropbox, mas ao iniciar o cadastro o email saiu errado, digitou uma letra a mais, e ficou um email que não me pertence.
Agora não consigo mudar porque pede senha, e nunca terei a senha, pois esse não é o meu email. Já tentei todas opções do site de recuperação da conta, senha email, mas não dá porque sempre precisa do email ou da senha
Alguém sabe onde mais posso ter ajuda para isso?
Grata
- Izabel
Dropbox Staff
Olá Michely, bem-vinda à Comunidade do Dropbox.
Vejo que não obteve resposta aqui neste post. Se precisa de ajuda da equipe do Dropbox acesse: https://www.dropbox.com/support/sign-in-issues
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Qualquer dúvida adicional estamos à disposição.
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