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Forum Discussion

Daniel Rodrigues's avatar
Daniel Rodrigues
New member | Level 2
8 months ago

Erro ao ingressar no FAMILY

Meu marido contratou o plano family, e eu nao prestei atençao na data de nascimento e agora minha conta tem 48hrs para ser liberada!! O suporte diz para eu entrar em contato para corrigir, porem nao...
Contas e faturas
SantiagoDBX's avatar
SantiagoDBX
Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
8 months ago

Olá, Daniel Rodrigues :
 
Bem-vindo à comunidade do Dropbox!
 
Nestes casos, como precisamos de mais detalhes e informações privadas, recomendo entrar em contato com a equipe de suporte do Dropbox para que possam ajudá-lo (acesse o link sem estar logado em uma conta do Dropbox).
 
Observe que as opções de suporte dependem do tipo de conta que você possui (Basic, Plus, Professional ou Business). 
 
Espero que esta informação seja útil!

  • Daniel Rodrigues's avatar
    Daniel Rodrigues
    New member | Level 2
    8 months ago

    Me ajude!! me de o endereço que eu possa falar de forma privada, ja que o suporte mandou eu acessar a comunidade.. 

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