Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

Daniel Rodrigues's avatar
Daniel Rodrigues
New member | Level 2
8 months ago

Erro ao ingressar no FAMILY

Meu marido contratou o plano family, e eu nao prestei atençao na data de nascimento e agora minha conta tem 48hrs para ser liberada!! O suporte diz para eu entrar em contato para corrigir, porem nao...
Contas e faturas
Daniel Rodrigues's avatar
Daniel Rodrigues
New member | Level 2
8 months ago

nao me ajudou em nada!! eu disse em todos os momento que minha conta e a BASIC e que nao consigo suporte para enviar os docuemento que comprovem minha idade! 

me passem o endereço de email que eu envio, pois a parte de suporte fico sempre preso e nao consigo suporte!

About Faça uma pergunta

Node avatar for Faça uma pergunta
Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!