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Forum Discussion
erro ao tentar compartilhar uma pasta - usuário banido
Olá, Estou tendo dificuldade para compartilhar pastas no meu Dorpbox. O problema ocorreu na semana passada com um contato e há pouco com outro. Recebí a mensagem "O usuário foi banido". No primeiro...
Oi Nina, recebi a sinalização com a mesma mensagem que tem aqui, existe alguma outra? devo responder ou confirmar algo?
Nina
Dropbox Staff
Dropbox StaffOlá TiagoESB!
Por favor responda a minha mensagem do endereço de e-mail associado a sua conta Dropbox. Assim podemos dar sequência na resolução do problema.
- Pessoal, o email que eu recebo de vocês no meu e-mail é um e-mail do forum (community@dropboxforum.com), quando eu respondo a mensagem volta! Para onde exatamente eu devo responder? Estou confuso.
- Nina
Olá TiagoESB!
Mandei novamente uma mensagem para o endereço de e-mail associado ao seu perfil do fórum.
Se não receber o meu e-mail, por favor verifique a caixa de spam e se mesmo assim não encontrar o e-mail, por favor abra um ticket com o nosso Suporte na página abaixo:
https://www.dropbox.com/support
Assim podemos te ajudar a resolver essa questão o quanto antes!
- Estou com o mesmo problema quando tento compartilhar alguma pasta, aparece usuário banido. email da minha conta é felipefiel@yahoo.com.br
Olá bom dia! Estou enfrentando o mesmo problema, não consigo compartilhar pasta alguma idependente do tamanho. Recebo a mesma mensagem que todos deste fórum.
Abs, kaiskj
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