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Forum Discussion

paty's avatar
paty
New member | Level 2
9 years ago
Solved

Erro senha incorreta ao tentar acessar o Dropbox

nao consigo acessar minha conta atravez do meu drop (note)não aceita a senha, somente se redireciono via google.

  • Se sua senha estiver errada, entre em www.dropbox.com/forgot pra recuperá-la. Se você estiver acessando via Google, a senha é sua com a sua conta do Google e não o Dropbox.

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  • Ed's avatar
    Ed
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    9 years ago
    Se sua senha estiver errada, entre em www.dropbox.com/forgot pra recuperá-la. Se você estiver acessando via Google, a senha é sua com a sua conta do Google e não o Dropbox.

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