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Forum Discussion
Estou pagando mensalmente pelo cartão de crédito mas não está sendo liberado o meu espaço contratado
Boa noite!
Mensalmente está sendo debitado do meu cartão de crédito o valor correspondente ao Dropbox plus, mas faz alguns meses que não está sendo atualizado e estou no plano básico.
Mensalmente está sendo debitado do meu cartão de crédito o valor correspondente ao Dropbox plus, mas faz alguns meses que não está sendo atualizado e estou no plano básico.
1 Reply
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- IzabelDBX
Dropbox Community Moderator
Olá Thalinobrega , agradecemos por postar na Comunidade do Dropbox!
Para questões relacionadas ao faturamento, pode contatar diretamente a equipe de suporte aqui : https://www.dropbox.com/support/billing-issues (se não ver a opção nesta página acesse sem estar logada em nenhuma conta do Dropbox)
Se precisar de ajuda para contatar o suporte me avise e será um prazer ajudar.
Bom dia!
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