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Forum Discussion
Eu pago o Dropbox porém não consigo mais acesso
Estou tentando entrar em contato com o suporte, que é inexistente pelo visto, eu pago o drop box desde ano passado, tinhas todas minhas fotos salvas lá. Porém desde que troquei de celular vi que o drop box me colocou num plano básico e sumiu com todas minhas fotos!
Eu paguei um plano anual!!
Quero que vocês resolvam meu problema porém não tem assistência.
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1 Reply
- PedroDBX
Dropbox Community Moderator
Olá, Marina Goes
Bem-vindo à comunidade do Dropbox!
Vejo que você já entrou em contato com o suporte do Dropbox e um agente está cuidando do seu caso.
Quando tiver tempo, verifique sua caixa de entrada e verá um e-mail nosso no qual indicamos os passos a seguir para solucionar sua ocorrência.
Espero que seja resolvido o mais rápido possível!
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