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Forum Discussion

ronaldo02's avatar
ronaldo02
New member | Level 2
2 years ago

exclusao

ontem meu pc pegou um vírus apagou tudo da pasta do drive e simultaneamento do site 

e na oestava nada na lixeira 

ahcei um absurdo mesmo envio gratuito não tem nenhum tipo de suporte, 

e não ir para a lixeira apenas deletar 

muita falta de comprometimento com o usuário 

Restaurar Arquivos

1 Reply

  • PedroDBX's avatar
    PedroDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    2 years ago
    Olá ronaldo02,
     
    Bem-vindo à comunidade do Dropbox!
     
    Desculpe pela demora em lhe entregar uma resposta.
     
    Nessa caso, para você realizar o processo de restauração dos seus arquivos no Dropbox, seguem as seguintes opções:
     
     
    Tenha em mente que dependendo do tipo de plano que você contratou, o histórico de versões da sua conta varia.

    Caso não tenha solução r    ecomendo que solicite um atendimento com a equipe de suporte do Dropbox para que possamos lhe ajudar e tirar suas dúvidas.
     
    Espero que essa informação seja útil!

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