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Forum Discussion

diegongd's avatar
diegongd
New member | Level 2
4 years ago

Fui hackeado e a minha conta foi excluída

Olá. Fui hackeado e o hacker excluiu minha conta. Quero recuperar mas não consigo entrar em contato de forma alguma com o suporte do Dropbox. Eu usei o login pelo google pelo mesmo e-mail de antes mas a conta parece uma nova, sem nada. Quero recuperar os arquivos que estavam nela antes de excluírem.

 

Obrigado

1 Reply

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  • IzabelDBX's avatar
    IzabelDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    4 years ago

    Olá diegongd , bem-vindo à Comunidade do Dropbox!

     

    Para que possamos analisar isso com mais detalhes, entrei em contato com o e-mail vinculado ao seu perfil aqui. Quando tiver tempo, verifique sua caixa de entrada para ver a minha mensagem e podemos prosseguir por lá.

     

    Te desejo um ótimo dia!

     

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