We Want to Hear From You! What Do You Want to See on the Community? Tell us here!

Forum Discussion

rtmarcolino's avatar
rtmarcolino
New member | Level 2
4 years ago

Integração do DropBox com o Office no iPad

Boa tarde.

 

Adquiri recentemente um iPad Pro, e estou tendo problemas com o Microsoft Office Integration. No meu iPad antigo, utilizava o comando “Abrir Com”, do Dropbox, e conseguia abrir o documento diretamente no Office. Agora, a janela de seleção da conta do Dropbox a ser vinculada aparece, mas apresenta o seguinte erro:

 

“Erro (400)

Algo deu errado, mas não se preocupe, seus arquivos continuam seguros e a equipe do Dropbox já foi notificada. Consulte a Página de status para verificar se o incidente é conhecido, nossa Central de ajuda e os fóruns para obter ajuda ou volte para a Página inicial.”

 

Como devo proceder?

Obrigado, Rodrigo

1 Reply

Replies have been turned off for this discussion
  • IzabelDBX's avatar
    IzabelDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    4 years ago

    Olá rtmarcolino , bem-vindo à Comunidade do Dropbox! 

     

    Poderia detalhar os passos que está seguindo e me enviar uma captura de tela do erro que recebe?

     

    Pelo o que entendi,  não consegue mais acessar a conta do Dropbox no iPad? Peço também que confirme qual é o seu plano por gentileza. Note que para planos gratuitos do Dropbox há limite de 3 dispositivos vinculados à conta

     

    Desde já agradeço pela sua resposta. Te desejo um ótimo dia!

     

About Faça uma pergunta

Node avatar for Faça uma pergunta
Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.

Need More Support

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!