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Forum Discussion
Janela Sincronização Seletiva - Linux Mint
Boa noite.
Tentei hoje alterar as pastas selecionadas para sincronização a fim de adicionar uma anteriormente não marcada, e a janela simplesmente não abre.
Entro em "Preferencias...", aba "Sincronização" e, ao clicar sobre o botão "Sincronização Seletiva..." nada acontece, a janela simplesmente não aparece.
Estou usando o Linux Mint 19.2 estável, instalação limpa. Ja tentei purgar todos os pacotes relacionados ao Dropbox, reinstalar a partir do pacote .deb baixado do site, reinstalar via Apt, mas nada resolveu. Aparentemente é um Bug da versão atual. Favor verificar, estou preso as pastas que selecionei para sincronizar anteriormente, acabo precisando entrar via web para ter acesso às outras.
Grato
6 Replies
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- Nina
Dropbox Staff
Olá Michelrpaes!
Atualmente trabalhamos com as distribuições do sistema operacional Linux Ubuntu 14.04 ou superior, Fedora 21 ou superior.
Infelizmente, essa configuração que você está executando pode não atingir os requisitos mínimos para o aplicativo do Dropbox. Pode ser que funcione por causa das similaridades com as outras distribuições, no entanto, pode apresentar problemas como este, de recursos não funcionarem corretamente.
Por favor, revise nossos requisitos mínimos recomendados na página seguinte:
Boa tarde Nina.
Esta versão do Mint é baseada na última LTS do Ubuntu, 18.4, logo, deveria funcionar perfeitamente, vez que atende as configurações minimas.
- Nina
Olá Michelrpaes
Mesmo que essa distribuição seja baseada na versão do Ubuntu, não é suportada pelo aplicativo Dropbox atualmente. Por mais que o aplicativo seja executado em razão das similaridades, pode apresentar problemas com outras funcionalidades como esta.
Ok, formatei meu computador instalei uma versao limpa do Ubuntu e o problema continua exatamente o mesmo. e agora?
"Imagem removida por questões de segurança"
- Nina
Olá Michelrpaes!
Agradeço por enviar as capturas de tela!
Será um prazer analisar essa questão, mas para isso, vamos precisar ter acesso à algumas informações da sua conta Dropbox.
Por esse motivo, enviei um e-mail para o endereço de e-mail associado a seu perfil do fórum. Por favor verifique sua caixa de entrada para minha última mensagem.
Olá Nina,
eu enfrentei o mesmo problema relatado, uso a distribuição Deepin, no meu caso, instalei em uma máquina e a sincronização seletiva funcionou, porém, instalei em outra máquina, o mesmo SO, e a sincronização não funcionou... meu email é manoel.henrique.opf@gmail.com.
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