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Forum Discussion
Me atrapalhei na hora de fazer o pagamento
Bom dia.
Fiz a compra de mais espaço no meu Dropbox. Na hora do pagamento me atrapalhei e acabei fazendo a vista quando deveria ser a prazo. Veio um desconto no meu cartão muito alto e que fará falta no orçamento do mês. Sera possível reverter? Continuo com a compra, porém poderiam dividir em parcelar pra que fique menos pesado?
Obrigada pela atenção. Aguardo resposta.
Rosana
1 Reply
- SantiagoDBX
Dropbox Community Moderator
Olá, rosanabsc :
Bem-vinda à comunidade do Dropbox!
Para solicitar um reembolso, entre em contato com a equipe de suporte do Dropbox para que possam ajudá-la (acesse o link sem estar logado em uma conta do Dropbox).
Observe que as opções de suporte dependem do tipo de conta que você possui (Basic, Plus, Professional ou Business).
Espero que esta informação seja útil!
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