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Forum Discussion
Mensagem de erro "Não foi possível sincronizar os arquivos"
De uns dias para cá, o meu Dropbox exibe o sinal de "!" (exclamação) com a seguinte mensagem: "Não foi possível sincronizar os arquivos. Para corrigir isso, verifique os problemas de sincronização de seus arquivos". E exibe a opção "Ver agora". Ao clicar, o sistema abre a tela de "Problemas de sincronização do Dropbox". Porém exibe a mensagem: "Pessoal > Nenhum erro". Nesse momento a exclamação some (na caixa de app em execução no desktop Windows 10). Mas no dia seguinte, após reiniciar o sistema, a mensagem de erro retorna.
Verifiquei as permissões dos arquivos e não encontrei nenhum problema nesse sentido.
Será que o erro tem acontecido com algum outro usuário?
Att,
Danielson Silva
2 Replies
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- IzabelDBX
Dropbox Community Moderator
Olá Danielsonle, bem-vindo à Comunidade do Dropbox!
Vejo que não obteve alguma ajuda sobre isso. Poderia me confirmar se o problema persiste?
Desde já agradeço pela sua resposta.
Olá Izabel. Atualmente o problema não persiste, acredito que se deva a alguma atualização. Agradeço o retorno.
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