Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
Charanek
9 years agoHelpful | Level 6
Meu Dropbox do PC, não conecta!!
Desde ontem cedo (26/09/2017 - 08:30am) o dropbox dos 2 computadores meus nao conecta ao dropbox.... fica aparecendo a mensagem que esta conectando e nao conecta. As configurações dos PCs tudo normal...
rafaelbrlima
9 years agoHelpful | Level 5
Aqui também esta com o problema em todos os computadores que uso, parece ser algo com a internet da OI. Já reiniciei compotador e modem, já desinstalei e instalei de novo, e nada resolve.
- Primus9 years agoHelpful | Level 6
Acredito não ser sua internet amigo. A minha é TIM e o dropbox ' parece" não reconhecer a rede, porém a internet está funcionando normalmente. Cheguei até a desistalar o aplicativo do pc e tentei baixar novamente, porém na hora do passo " conectar-se na internet" , a caixinha que se abre fica pensando por alguns minutos e depois da a mensagem de erro:
" O instalador não pode se conectar a internet. Certifique-se de qu eu computador está conectad a Internet e que seus firewalls permitem que o DropboxUpdate.exe se conecte, e então tente novamente."
No notebook ele não atualiza e nem conecta. O problema é entre o Dropbox e a rede(internet).
- rafaelbrlima9 years agoHelpful | Level 5
charanek, aqui funcionou assim tbm
- Primus9 years agoHelpful | Level 6
O meu funcionou no notebook dica do Proxy, porém no desktop, não consigo mais baixar o aplicativo, ele não reconhece a conexão e segue o mesmo problema. Estou sem o aplicativo nele e não consigo baixar.
- betynic9 years agoNew member | Level 2O meu a mesma coisa até hj... o problema é no PC... seu aplicativo é pago?
- danillomoura9 years agoNew member | Level 2
Estou com o mesmo problema (29/09/2017).
Aparece "conectando" com a Oi Velox, mas quando coloco a internet móvel, ele conecta.
- Primus9 years agoHelpful | Level 6
Para quem desistalou e não conseguiu mais baixar depois que normalizou com a resolução do proxy, baixe a versão anterior a atual, precisa achar no google. Desta forma consegui manter nas duas máquinas pc e note e funcionando normalmente...
About Faça uma pergunta
Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!