Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
Meus arquivos foram afetados por Ramsomware enquanto sincronizava o PC com o Dropbox Web
Estou recuperando os arquivos um por um através do histórico e renomeando-os. Mas é uma tarefa difícil por serem muitos arquivos.
Minha conta é básica. Existe uma forma de recuperar vários arquivos ao mesmo tempo?
alterar meu plano perco o histórico?
Obrigado!
2 Replies
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Também gostaria de saber se existe uma maneira fácil de restaurar os arquivos.
- IzabelDBX
Dropbox Community Moderator
Olá Henry4D e ortodata , bem vindos à comunidade do Dropbox.
O Dropbox oferece o recurso de Retrocesso que está disponível para usuários dos planos Dropbox Backup, Plus, Family, Professional, Standard, Advanced e Enterprise. Ele permite que desfaçam ações na conta ou em pastas específicas em massa, como se colocasse a conta em uma máquina do tempo.
Independente do plano que possuam (mesmo que seja a conta gratuita), a equipe de atendimento do Dropbox também pode ajudar com reversão de eventos em massa.
Caso não consigam criar um ticket de suporte e precisem de ajuda com restaurações, me confirmem que posso criar atendimentos para suas contas.
Qualquer dúvida adicional, estamos à disposição.
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