Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
Não ganhei o meu bônus de instalação no computador
Não sei o que pode ter acontecido de errado.
Recebi o email de convite para instalar o dropbox e usando o link criei uma conta e instalei o aplicativo para o meu computador.
No email falava que eu ia recebe 500 megas de espaço extra na conta basic.
Mas após a instalação, eu não recebi o bônus.
Quando fui nas configurações da conta vi que o meu nome consta como "inelegível".... O que pode ter acontecido? Uso um computador do trabalho e quando fui instalar o dropbox não apareceu uma instalação anterior.
Alguém conseguiu resolver esse problema ou o bônus é uma fake?
5 Replies
Você completou os passos iniciais para ganhar o Bônus?
Olá.
Quando eu vou em configurações da conta vejo que não ganhei o bônus de "guia de introdução". Eu completei somente 2 dos 7 passos.
Para ser sincero, eu executei as orientações daquele foguetinho e fui até o passo 3 de 3. Se não me engano foi o de fazer upload de arquivo, instalar no computador e compartilhar o arquivo.Quanto a esses passos de bônus para guia de instalação, eu não sei quais são e não tem nenhum link aonde ele aparece. Não sei o que tenho que fazer.
É concluindo esses passos que consigo ganhar meus 500 megas? Alguém sabe quais são esses passos?
Aqui também não funcionou! Recebi um email de convite, fiz o cadastro, instalei o aplicativo para PC mas continuo com apenas 2GB. Nada de receber o bônus. Ah, e verifiquei o email.
- Izabel
Dropbox Community Moderator
Olá reinaldo-silva e renatomichel , agradecemos por postarem na Comunidade do Dropbox sobre isso.
Nossa equipe de suporte pode conferir o que se passa com essa questão pontualmente em cada conta. Caso já não tenham criado um atendimento com nosso suporte, me avisem para que eu crie um aqui nos e-mails queusam no fórum.
Qualquer dúvida pode me contatar diretamente por aqui.
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