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Forum Discussion

GersonAndrade's avatar
GersonAndrade
New member | Level 2
4 years ago

Não recebi o armazenamento gratis da positivo

Comprei um positivo duo e nele havia um folheto informando que eu tenho direito a 100gb de armazenamento gratis por 1 ano, criei uma conta nova porem apareceu apenas 2gb no plano basic , gostaria de saber como resgastar o beneficio . 

1 Reply

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  • IzabelDBX's avatar
    IzabelDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    4 years ago

    Olá GersonAndrade , bem-vindo à Comunidade do Dropbox!

     

    Para que possamos analisar isso com mais detalhes, entrei em contato com o e-mail vinculado ao seu perfil aqui. Quando tiver tempo, verifique sua caixa de entrada para ver a minha mensagem e podemos prosseguir por lá.

     

    Boa semana!

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