Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
Ana Paula F.
11 years agoNew member | Level 1
O meu dropbox não quer conectar
Adicionei alguns arquivos no meu dropbox através do computador e desde então ele não conecta através do computador. O status que aparece é que o Drpbox está iniciando. Alguém sabe o que pode estar ac...
Tibisa
8 years agoExplorer | Level 4
Não é possível acessar as preferências do dropbox, quando eu clico nada acontece.
E o proxy de internet está normal, não tem nada marcado nas opções de internet.
Engraçado é que quando eu crio uma conta nova de usuário do windows, o dropbox funciona, mas depois de um tempo para de funcionar.
Tibisa
8 years agoExplorer | Level 4
Já estou quase sem paciência e vou acabar reinstalando o windows. É uma tarefa chata por ter que fazer uma backup dos dados que são quase 400gb.
Mas tô vendo que achar uma solução pra isso será difícil.
- Winícius8 years ago
Super User
Tibisa,
Você usa alguma VPN? Já tentou desabilitar o firewall do windows para ver se há algum bloqueio?
Você pode tentar as opções do link abaixo:
https://www.dropbox.com/help/desktop-web/cant-establish-secure-connectionCaso nenhuma dessas tentativas funcione, há sempre a possibilidade de abrir um ticket no suporte para tentarem identificar o problema.
https://www.dropbox.com/supportAtenciosamente,
Winícius - Tibisa8 years agoExplorer | Level 4
Winícius,
Utilizo internet adsl da Oi Velox. Já tinha mexido no firewall, ativando ou desativando e nada.
Acredite, tentei várias coisas e não resolveu. Como eu disse anteriormente, quando crio uma conta nova de usuário do windows, misteriosamente o Dropbox funciona, porém após algum tempo ele para de funcionar.
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