Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

Dinis Zabumba's avatar
Dinis Zabumba
New member | Level 2
2 years ago

Perdi o Espaço que fui adquirindo com os convites

Boa Tarde

 

Tinha mais de 7 Gb de espaço e de um dia para o outro fiquei apenas com 2Gb.

Alguém lhe aconteceu o mesmo? O Espaço não era oferta, mas sim adquirido com o convite a amigos e por eles terem baixado o dropbox.

 

Alguém consegue ajudar?

 

Desde já obrigado

1 Reply

  • PedroDBX's avatar
    PedroDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    2 years ago

    Olá Dinis Zabumba,

     

    Bem-vindo à comunidade do Dropbox!
     
    Nestes casos, como precisamos de mais detalhes e informações privadas, recomendo entrar em contato com a equipe de suporte do Dropbox para que possam ajudá-lo.
     
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    Espero que esta informação seja útil!

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