Forum Discussion

sgsexperts's avatar
sgsexperts
New member | Level 2
3 years ago

Plano nao foi renovado. Tem como recuperar os arquivos?

Meu cliente tinha 2T de espaço e não renovou.
O que acontece com os arquivos?
Tem como recupera-los?

Arquivos e pastas
  • Winícius's avatar
    Winícius
    Icon for Super User rankSuper User
    3 years ago

    Olá, sgsexperts.

     

    Mesmo após realizar um downgrade ou cancelar a assinatura os arquivos não são removidos do seu Dropbox e poderão ser copiados normalmente. Você apenas não poderá sincronizar novos arquivos. Lembrando que ainda terá direito a concluir o tempo restante da assinatura atual antes que o downgrade da conta ocorra de fato.

     

    Espero ter ajudado!

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