Forum Discussion

douglaspaes's avatar
douglaspaes
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3 years ago

Pop-up de notificação de link compartilhado

Olá,


Sempre que abro o meu app do Dropbox no iOS, está sendo mostrada 2 vezes uma mesma caixa de diálogo com informação de um link muito antigo foi compartilhado comigo por uma outra pessoa. Não tenho inclusive acesso a esse arquivo/link:

 

 

Se clico em Ignorar, a mensagem volta a ser exibida toda vez que entro no app novamente.

Se clico em Visualizar,  aparece uma nova mensagem:

 

 

Essa mensagem está sendo exibida toda vez ao abrir o app e está muito irritante. Alguém sabe como resolver e fazer com que não seja mais apresentada?

Obrigado.

3 Replies

  • IzabelDBX's avatar
    IzabelDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    3 years ago

    Olá douglaspaes , bem-vindo à Comunidade do Dropbox!

     

    O mesmo erro ocorre após desinstalar e instalar o aplicativo Dropbox novamente? Veja aqui os passos caso necessário. 

     

    Me avise caso o problema persista. Qualquer dúvida pode me contatar diretamente por aqui.

  • douglaspaes's avatar
    douglaspaes
    Explorer | Level 3
    3 years ago

    Bom dia, Izabel! Obrigado pelo retorno.

     

    Mesmo desinstalando e reinstalando o app o problema ainda persiste.

     

    Atenciosamente,

  • douglaspaes's avatar
    douglaspaes
    Explorer | Level 3
    3 years ago
    Bom dia pessoal. O problema ainda persiste. Parece ser um documento muito antigo de outro usuário do Dropbox que foi compartilhado comigo e que está gerando toda vez esse pop-up ao acessar o aplicativo pelo celular (iOS). Se ao menos tivesse uma tela onde eu pudesse gerenciar os documentos que foram compartilhados comigo, daria pra tentar resolver.

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