Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

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9 years ago
Solved

Quando eu clico no icone, a janela fica em branco.

Ao clicar no icone do Dropbox, a janela que mostra os ultimos arquivo sincronizados fica em branco, não mostrando nem os icones de configuração.

 

 

  • Olá,

    Agradecemos por usar nosso fórum!

    Provavelmente não está utilizando a última atualização da nossa aplicação e por isso você pode encontrar problemas, ou sua experiência pode não ser uniforme. Neste caso, recomendo que você instale a versão mais recente do aplicativo do Dropbox para desktop.

    Use este link para instalar para a versão estável mais recente do aplicativo do Dropbox para desktop:

    https://www.dropboxforum.com/t5/Desktop-client-builds/Stable-Build-22-4-24/m-p/212695#M3798

    Espero que seja útil!

    Atenciosamente,
    Bruna

2 Replies

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  • Assiste's avatar
    Assiste
    Explorer | Level 3
    9 years ago

    Depois que a nova versão do Dropbox foi baixada, não consigo mais sincronnizar meus arquivos. Copiei um arquivo de 20mb pra ser sincronizado faz mais de 3 horas e até agora não concluiu. Antes mostrava o tempo restante que faltava pra concluir, agora isso não é mostrado. Já desinstalei e instalaei novamente e nada...Usamos o DropBox para Backup da empresa. Por favor, gostaria que alguem da DropBox me desse um pouco de atenção e tentasse resolver o problema da minha empresa. Nao sei mais o que fazer. Obrigado.

  • Bruna_'s avatar
    Bruna_
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    9 years ago
    Olá,

    Agradecemos por usar nosso fórum!

    Provavelmente não está utilizando a última atualização da nossa aplicação e por isso você pode encontrar problemas, ou sua experiência pode não ser uniforme. Neste caso, recomendo que você instale a versão mais recente do aplicativo do Dropbox para desktop.

    Use este link para instalar para a versão estável mais recente do aplicativo do Dropbox para desktop:

    https://www.dropboxforum.com/t5/Desktop-client-builds/Stable-Build-22-4-24/m-p/212695#M3798

    Espero que seja útil!

    Atenciosamente,
    Bruna

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