Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

NRRS51's avatar
NRRS51
New member | Level 2
4 years ago

RECUPERAÇÃO DE PASTAS E ARQUIVOS

Recebi o aviso de que meu dropbox estava cheio e que eu deveria fazer um upgrade. Acontece que, antes que eu pudesse fazer qualquer coisa - ou esvaziá-lo ou fazer o upgrade -, recebi um email do drop...
Winícius's avatar
Winícius
Icon for Super User rankSuper User
4 years ago

Olá, NRRS51!

 

Os links abaixo podem auxiliar em como recuperar os arquivos deletados:
https://www.dropbox.com/help/security/recover-deleted-files-folders

https://www.dropbox.com/help/security/missing-reappearing-corrupted-files

 

Você pode tentar procurar em sua conta se chegaram a ser sincronizados e verificar também pela página de eventos por alguma pista do ocorrido.
https://www.dropbox.com/events

 

Lembrando ainda que há sempre a possibilidade de recorrer ao suporte Dropbox para que um membro da equipe possa auxiliar na questão:
https://www.dropbox.com/support

 

Espero ter ajudado!

About Faça uma pergunta

Node avatar for Faça uma pergunta
Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!