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Forum Discussion
Recuperar fotos antigas
Bom dia, eu usava o dropbox para salvar minhas fotos lá em 2014, eu quero saber se consigo recuperá-las pois entrei no aplicativo e não tem nada lá
1 Reply
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- IzabelDBX
Dropbox Community Moderator
Olá Alexsangelo , agradecemos por postar na Comunidade do Dropbox!
Se sua conta se manteve ativa e não eliminou arquivos dela, eles permanecem na conta.
Dependendo do seu plano, tem uma versão de histórico de versões diferente (30, 180 dias ou até 1 ano). Após este prazo os arquivos eliminados que poderiam ser restaurados são periodicamente removidos de nossos servidores e não podem ser restaurados.
Dentro do seu prazo de histórico de versões, pode recuperar arquivos eliminados seguindo estes passos.
Espero que essas informações ajudem. Qualquer dúvida ou ajuda adicional, entre em contato!
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