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Forum Discussion
Recuperar fotos do arquivo excluídos
Ola
Eu deletei fotos, e logo apos deletei elas tambem dos arquivos excluidos. Existe uma possibilidade de eu fazer a recuperação dessas fotos?Tem cerca de 60 dias a qual as deletei.
1 Reply
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- Nina
Dropbox Staff
Olá Bruno Ferreira,
Agradecemos por postar sua dúvida aqui!
Você pode restaurar arquivos até 30 dias após a exclusão direto da página de arquivos excluídos, exceto no caso de exclusões permanentes. Se você excluiu os arquivos da página de arquivos excluídos, quer dizer que você os excluiu permanentemente da sua conta.
Lamento mas não é possível recuperar arquivos excluídos permanentemente, pois os arquivos e seus backups, que normalmente ficam armazenados por 30 dias na lixeira, são imediatamente removidos dos servidores do Dropbox quando esse tipo de exclusão ocorre.
Saiba mais sobre restauração de arquivos.
Se tiver dúvidas por favor me informe!
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