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Renata4's avatar
Renata4
Explorer | Level 4
6 years ago

Reembolso

Fiz um pagamento errado pensei que o valor era em real e nem sabia que minha conta estava vinculada em um grupo agora sofreu um dowgrade porque cancelei o plus eu não posso pagar esse valor. Como devo...
IzabelDBX's avatar
IzabelDBX
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6 years ago

Olá Renata4 , bem-vinda à Comunidade do Dropbox! 

 

Vejo que entrou em contato com nossa equipe de suporte e obteve a ajuda que precisava. Fico feliz!

 

Por motivos de segurança, questões pontuais sobre faturamento devem ser tratadas direto com nossa equipe de suporte. 

 

Qualquer dúvida adicional, estamos à disposição. Te desejo um ótimo dia!

 

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