Forum Discussion

Mayara Rocha's avatar
Mayara Rocha
Explorer | Level 3
4 years ago

REEMBOLSO

No dia 16/12 efetuei a compra de 2T mas não me atentei que o valor é em Dólar e quero solicitar reembolso por arrependimento, visto que não tenho nem de onde tirar 700 reais! Já tentei enviar e-mail e...
Contas e faturas
Kati1's avatar
Kati1
New member | Level 2
3 years ago

Comprei um pacote onde o valor anual era de R$ 111,00 reais anuais. Porém foi debitado um valor a vista de R$ 685,64. 

Preciso realizar o cancelamento da compra e o reembolso do valor. 

  • IzabelDBX's avatar
    IzabelDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    3 years ago

    Olá Kati1 , agradecemos por postar na Comunidade do Dropbox. 

     

    Movi sua mensagem para cá por se tratar do mesmo assunto. Veja acima os passos para entrar em contato com o suporte para questões de pagamento. 

     

    Se precisa de mais ajuda me avise por favor. Tenha um ótimo dia! 

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