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Forum Discussion
Ingela T.
11 years agoNew member | Level 1
Socorro - Meu dropbox sumiu com meus arquivos!
Meu dropbox, não está mais atualizando os arquivos que eu coloco nele e sumiu com meus arquivos de trabalho de conclusão de curso, estou em desespero! Ainda tenho espaço, então problema por espaço não é.
Preciso recuperar meus arquivos. Socorro!!!
12 Replies
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- Winícius8 years ago
Super User
Para os que possam estar passando por problemas semelhantes, os links abaixo podem auxiliar na identificação do que ocorreu ou, se for o caso, em como recuperar os arquivos deletados:
https://www.dropbox.com/help/security/recover-deleted-files-folders
https://www.dropbox.com/help/security/missing-reappearing-corrupted-files
Há também um post muito bem detalhado no fórum (infelizmente, apenas em inglês) abordando várias situações de possíveis perdas de arquivos e explicando o que pode ter acontecido:
https://www.dropboxforum.com/t5/How-to-and-Guides/Dropbox-deleted-all-my-files/td-p/263257
Lembrando ainda que há sempre a possibilidade de recorrer ao suporte Dropbox para que um membro da equipe possa auxiliar na questão:
www.dropbox.com/support - Zeus_brasileiro8 years agoHelpful | Level 5Olá, tem como restaurá-lo, se não tiver passado muito tempo, para isso basta clicar no botão da lixeira no seu Dropbox web, na pasta onde o arquivo estava para mostrar todos os arquivos excluídos daquela pasta.
Sinta-se à vontade para colaborar com 1 Kudo. Abc
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