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Forum Discussion
PLENAODONTOLOGIA
2 years agoNew member | Level 2
SUMIU ARQUIVO ENQUANTO SALVAVA
Hoje eu estava salvando uma planilha excel, após algumas modificações,quando dropbox ficou pensando, e depois a planilha sumiu. E não encontro ela em nenhum lugar, mesmo na lista de excluídos.
1 Reply
- PedroDBX2 years ago
Dropbox Community Moderator
Olá PLENAODONTOLOGIA,Bem-vindo à comunidade do Dropbox!Desculpe pela demora em lhe entregar uma resposta.Nessa caso, para você realizar o processo de restauração dos seus arquivos no Dropbox, seguem as seguintes opções:- Pode restaurar arquivos dentro de um determindado perído de tempo, de acordo com seu plano de assinatura, diretamente da página de arquivos excluídos.
- Na página de eventos você poderá ver as ações em sua conta de forma completa, e restaurar-los.
- Se a exclusão estiver relacionada a uma pasta compartilhada e você não tiver excluído o acesso a ela, poderá recuperá-la aqui.
- Veja como usar o Dropbox Retrocesso, em sua conta do Dropbox ou pastas.
Tenha em mente que dependendo do tipo de plano que você contratou, o histórico de versões da sua conta varia.Espero que essa informação seja útil!
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