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Forum Discussion

Alex18's avatar
Alex18
New member | Level 2
9 years ago
Solved

Tela de login em branco - aplicativo desktop

Eu estou instalando o aplicativo dropbox em um computador com Windows Server 2008 R2, ele instala normalmente porém quando abro o aplicativo a tela de login fica em branco.

 

- Tentei deixar carregando de um dia para o outro e não funcionou.
- Tentei reinstalar usando o tutorial do site (appdata e localappdata) e não funcionou.
- Reiniciei o computador após instalação e não funcionou.

 

Por favor, como posso resolver este problema de não aparecer a tela de login (apenas fica branca) ? Necessito deste serviço com urgência.

Att.

  • Ola, ativei o modo de compatibilidade no icone do programa para o windows xp

    ai abriu a tela....mas da um erro relacionado ao windows xp que não tem mais suporte

  • ARB's avatar
    ARB
    9 years ago
    Márcio!
    Ativei o modo de compatibilidade para Windows 2000 e deu certo!
    Tente você aí. Abs

36 Replies

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  • calango's avatar
    calango
    New member | Level 2
    9 years ago
    Olá, boa tarde.

    Acesse o windows pelo modo de segurança com rede, faça login no dropbox. Depois reinicie o sistema e acesse normalmente. Problema resolvido. Fiz desta forma.
  • carlinhosdj's avatar
    carlinhosdj
    New member | Level 2
    8 years ago
    Estou com um problema pior ainda. Há 3 anos o app desktop funcionava perfeitamente no Windows Server 2008 data center. Porém, inesperadamente desde domingo, o serviço parou de funcionar. Já tentamos desinstalar e reinstalar sucessivas vezes, já restauramos o Windows, publicamos atualizações pendentes, fizemos todas as verificações de possíveis bloqueios de portas e todas as sugestões para execução em modo de compatibilidade. NADA FUNCIONA. Infelizmente, se a aplicação não puder voltar a funcionar como funcionava até dois dias atrás, serei obrigado a abandonar e reportar nos Foruns. Penso não haver nenhuma mudança impactante na infraestrutura de atualização do programa a ponto de impactar. Recebi uma informação de que o programa não roda em Windows Server. Mas, até domingo passado, rodava. Como é isso? Houve algum comunicado em fóruns ou correspondência aos usuários sobre alterações em linhas de comando e compatibilidade? Uma pena. O GoogleDrive talvez funcione.
  • leofraga's avatar
    leofraga
    Explorer | Level 3
    8 years ago

    Olá!

    Segue as dicas de como burlar o problema da tela de login no Windows Server 2008 R2:

     

    1. Altere a resolução do monitor para 800 x 600 (conectado via conexão VGA no servidor);

    2. Se conectar via TS, pode manter a mesma resolução, porém nas propriedades da conexão, escolha a opção Cores para High Color (15 bits).

    Como isso, não será necessário reiniciar o servidor em modo de segurança!

     

    Abraços!

    Roger.

  • rafaelpontel's avatar
    rafaelpontel
    New member | Level 2
    6 years ago

    Também estou com o mesmo problema citado acima, tudo o que disseram não resolveu e estou com Windows Server 2008 R2. Complicado a falta de suporte pra isto.

    Obs.: Não tenho firewall, proxy ou qualquer tipo de bloqueio na minha internet.

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