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deniseloli's avatar
deniseloli
Explorer | Level 4
8 years ago

Uso de 100% do disco

Comprei um notebook Dell Inspiron com Windows 10, processador core i5, memória 8GB, disco rígido 1TB, e depois de instalar o Dropbox o gerenciador de tarefas acusa 100% de uso do disco. Fiz todos os ...
daniseneda's avatar
daniseneda
New member | Level 2
8 years ago

Bom dia, 

Não é esse tipo de uso 100% que a @deniseloli está falando, ela provavelmente tem espaço em disco disponível, o problema que ela relata é o processamento do disco, quando abrimos o gerenciador de tarefas, onde mostra o uso do processador, memória, etc. o disco está 100%... Já li em vários fóruns pessoas com esse problema.

Sou usuário pagante do Dropbox também e caio nesse mesmo problema. O PC fica impossível de usar com o erro que dá de disco. Desinstalando o Dropbox resolve o problema, mas não é minha intenção faze-lo.

Se existir alguma solução fico no aguardo de retorno. 

Obrigado.

Winícius's avatar
Winícius
Icon for Super User rankSuper User
8 years ago

Para os que ainda possam estar passando por problemas do tipo, algumas das razões pelas quais isso pode estar acontecendo são permissões de arquivo incorretas ou links simbólicos no seu Dropbox. Ajustando as permissões das pastas pode corrigir o problema. O link a seguir detalha algumas situações que podem ocasionar tais problemas de performance.
https://www.dropbox.com/help/desktop-web/high-cpu-usage

 

Reinstalar o Dropbox pelo instalador offline completo mais atual também pode resolver o problema, caso seja causado por algum mau funcionamento recente que já tenha sido resolvido em versões atualizadas.

 

Lembrando ainda que há sempre a possibilidade de recorrer ao suporte Dropbox para que um membro da equipe possa auxiliar na questão:
www.dropbox.com/support

  • Eng_Marinho10's avatar
    Eng_Marinho10
    New member | Level 2
    7 years ago

    Estou com esse mesmo problema, Dell Inspiron, 8 GB, 1 TB!! Sou usuario pagante e quando instalei o Dropbox o gerenciador acuda 100% de uso de disco e o note fica horrivel de se usar!!

    • Cchagas's avatar
      Cchagas
      Explorer | Level 4
      7 years ago

      Já tive o mesmo problema com o iCloud - acho que é alguma coisa da Dell especificamente. Já utilizei o Dropbox em outras máquinas (HP ou IBM) e não acontece o mesmo problema. 

      • Alexandre D.1's avatar
        Alexandre D.1
        Helpful | Level 5
        7 years ago

        Tenho o mesmo problema em um Sony Vaio, Lenovo e Dell. Tem algo no Dropbox (uso os concorrentes sem problemas) que causa esta confusao toda. 

        Se desligo o computador tenho que esperar uns bons 15 minutos para o disco baixar de 100% de uso.... Já formatei a máquina inteira e o problema sempre volta quando instalo o Drop... 

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