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Forum Discussion
Uso de 100% do disco
Comprei um notebook Dell Inspiron com Windows 10, processador core i5, memória 8GB, disco rígido 1TB, e depois de instalar o Dropbox o gerenciador de tarefas acusa 100% de uso do disco. Fiz todos os ...
Winícius
Super User
Super UserPara os que ainda possam estar passando por problemas do tipo, algumas das razões pelas quais isso pode estar acontecendo são permissões de arquivo incorretas ou links simbólicos no seu Dropbox. Ajustando as permissões das pastas pode corrigir o problema. O link a seguir detalha algumas situações que podem ocasionar tais problemas de performance.
https://www.dropbox.com/help/desktop-web/high-cpu-usage
Reinstalar o Dropbox pelo instalador offline completo mais atual também pode resolver o problema, caso seja causado por algum mau funcionamento recente que já tenha sido resolvido em versões atualizadas.
Lembrando ainda que há sempre a possibilidade de recorrer ao suporte Dropbox para que um membro da equipe possa auxiliar na questão:
www.dropbox.com/support
Estou com esse mesmo problema, Dell Inspiron, 8 GB, 1 TB!! Sou usuario pagante e quando instalei o Dropbox o gerenciador acuda 100% de uso de disco e o note fica horrivel de se usar!!
Já tive o mesmo problema com o iCloud - acho que é alguma coisa da Dell especificamente. Já utilizei o Dropbox em outras máquinas (HP ou IBM) e não acontece o mesmo problema.
Tenho o mesmo problema em um Sony Vaio, Lenovo e Dell. Tem algo no Dropbox (uso os concorrentes sem problemas) que causa esta confusao toda.
Se desligo o computador tenho que esperar uns bons 15 minutos para o disco baixar de 100% de uso.... Já formatei a máquina inteira e o problema sempre volta quando instalo o Drop...
- Nina
Dropbox Staff
Olá Alexandre D.1!
Como os arquivos armazenados em seu Dropbox são também armazenados em seu computador, seu disco rígido deve ter espaço suficiente para armazenar os arquivos que estão em sua pasta do Dropbox.
O recurso chamado Sincronização seletiva, é usado para escolher quais pastas sincronizar em determinado computador. O que é ótimo para situações em que você tem arquivos que deseja manter, mas não precisa deles ocupando espaço em seu disco rígido.
Ainda que a Sincronização seletiva seja projetada para liberar espaço na unidade de disco rígido, para que as configurações sejam criadas e aplicadas, nosso programa precisa usar uma pequena quantidade do espaço livre existente para processar essa alteração.
Sugerimos também que libere espaço no seu computador usando os recursos do seu sistema operacional, talvez esvaziando a lixeira ou excluindo arquivos temporários ou antigos.
Se isso não ajudar, por favor abra um ticket com a nossa equipe de suporte para podermos analisar o dispositivo em questão.
Agradeço desde já!
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