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Forum Discussion
thalita s.
10 years agoNew member | Level 2
Vírus afetou minha pasta do dropbox, minhas fotos não abrem e foram modificadas para ''jpg.ccc''
Bom, depois q meu not encheu de vírus eu desinstalei o dropbox dele, quando fui abrir em outro pc notei que as fotos estão em branco(não querem abrir) e em outro formato '' jpg.ccc'' tem como recuper...
Denilson V.
10 years agoNew member | Level 1
Boa tarde!
Já solicitei varias vezes para restaurar um evento pois peguei um vírus semelhante, o vírus excluiu e adicionou todos os arquivos do Dropbox com o formato final .vvv.
Infelizmente não tive retorno ou minha conta foi restaurada conforme o link do evento que solicite até o momento. Existe outro caminho para restaurar a versão anterior?
Grato.
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