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Forum Discussion

tasukete's avatar
tasukete
New member | Level 2
28 days ago

アカウントにログインが出来ず解約ができない

この前の会社にて会社のアカウントで月間の契約をしていたのですが会社を退職してそのGoogleのアカウントが消えてしまってログインできずに解約もできませんどうすればいいですか

3 Replies

  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
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    28 days ago

    tasukete​ さん、こんにちは!

    ログインできず解約できないとのことですね。

    メールをお送りしますので、ご確認お願いたします。

  • Hinano Maeta's avatar
    Hinano Maeta
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    28 days ago

    tasukete​ さん、

    承知しました。ありがとうございます。

    メールを送信したのですが、無視いただいて構いません。

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