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Forum Discussion
アカウント回復
誤ってアカウントを削除しデータ等も失ってしまったのですが回復する方法がございましたらご教授ください。
1 Reply
- Hinano Maeta
Dropbox Staff
MoriRyota さん、こんにちは！
プライバシーとセキュリティ上の理由により、ユーザーが削除したアカウントをこちらで再び有効にすることはできません。Dropbox はご利用のパソコン上にある他のフォルダと同じように使用できますので、削除したアカウント内のファイルはリンクしていたパソコン上に残っているはずです。新しいアカウントを作成する場合は、次の手順に従ってください。
https://www.dropbox.com/register
新しいアカウントに既存ファイルをアップロードする場合は、次のサポート記事に記載されている手順に従ってください。
https://www.dropbox.com/help/25
過去にチーム用 Dropbox のメンバーとしてご利用されていた場合は、詳しく調査しますのでお知らせください。
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