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Forum Discussion
helpme0716
5 months agoNew member | Level 2
アクセスユーザー制限ありのアカウントで消去済みのデータを復旧したい。 サポートセンターへのメールでの問い合わせ方法がわからない。
アカウント引っ越し中にうっかりメインの権限持ちアカウントでデータを完全に消してしまいました。その際に「別のユーザーにデータ取得の権限無し」にしちゃってました。
サポートに問い合わせたく本日プレミアムの無料トライアルに申し込みましが問い合わせ方法がわかりません。
データの復旧方法、問い合わせ方法わかる方いましたらご教授お願いします。
3 Replies
- Hinano Maeta5 months ago
Dropbox Community Moderator
- helpme07165 months agoNew member | Level 2
ありがとうございます。ダメもとでサポートへ問い合わせてみます。
- Hinano Maeta5 months ago
Dropbox Community Moderator
helpme0716 さん、こんにちは!
データ復元希望と理解しております。
アカウントでデータを完全に消してしまったとのことですが、データを完全に消した場合、復元はできません。
サポートへのお問い合わせ方法は、以下のリンクよりお問い合わせください。
https://www.dropbox.com/get_help
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