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kuraseru-y's avatar
kuraseru-y
New member | Level 2
2 years ago

アップロードしたフォルダ・ファイルの容量よりも多く表示され、同期できません。

社員と共有してDropboxの無料プランを使用していますが、一人のアカウントのみ6.12GB/2GBと表示され同期できません。 その社員と他の社員でフォルダ、ファイル内容に差はありませんでした。 色々と調べはしたのですが解決しないので、どなたかご教授お願い致します。
Yohei Fukui 's avatar
Yohei Fukui
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2 years ago

kuraseru-y さん、こんにちは！コミュニティへの投稿ありがとうございます！

 

該当のユーザー様のアカウントで各ファイルやフォルダのサイズ（容量）をご確認いただくことをおすすめいたします！

 

その後、不要なファイルは削除していただくか、Dropbox アカウントの容量を無料で増やしていただける方法がいくつかございますので、こちらの記事をご参照くださいませ！

 

他にもご質問やご不明な点等がありましたらお知らせくださいませ！

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