Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
michiru
5 months agoNew member | Level 2
エクスプローラーに2つ表示されます
パソコンを買い替え、引越しソフト(ファイナルパソコン引越し)を使ったせいか、エクスプローラーにDropboxが2つ表示されるようになりました。 使っているアカウントは1つです。 どちらを開いても中身は同じですが、紛らわしいので一つにしたいのです…解決策が分かる方はいらっしゃいますでしょうか?
michiru
5 months agoNew member | Level 2
アドバイスをいただき、ありがとうございます。
ご教示いただいた通りにやってみましたが、6)の残るはずのものがなく、ただ1つのDropboxが移動しただけ、という状況になりました。
もう一度トライしてみても同じで、やはり新旧2つが存在しているのではなく、『1つしかない、しかしエクスプローラーには2つ表示される』という現象のように見えます。
何が問題なのかお手上げです…
Hinano Maeta
Dropbox Community Moderator
5 months agomichiru さん、
6)Cドライブユーザー配下に残ったDropboxだけ削除させる。
段階で残るものがないとのことですが、Communityに投稿されているメールアドレス以外にDropboxアカウントをお持ちではないということでしょうか?
About 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!