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Forum Discussion
オフラインが機能しない
初めまして、質問です。
Dropboxのオフライン機能が使えなくなりました。
このように設定しているのにです。
どうやら同期も止まっているようです。
環境は
MacOS Sequoia
です。
ご存知の方いらっしゃればご教授ください。
5 Replies
- Hinano Maeta
Dropbox Community Moderator
Y-araragi さん、
同期が停止されているようです。
Dropboxアプリアイコンをクリックし、開かれる画面の下部に記載された
同期状況のスクリーンショットをご提供いただけますでしょうか？
また、同期停止の場合、エラーも記載されているかと存じますので、そのエラーのスクリーンショットもいただけますでしょうか？
メニューバーにアイコンあります！
- Hinano Maeta
Y-araragi さん、
なるほどですね。
デスクトップアプリは起動されていますでしょうか？
Finderを閉じていただき、
PCのメニューバーにある黒色のDropboxアプリアイコンがあるかご確認いただけますでしょうか？
データは届いているのですが、全て0バイトなのです。
WEBの画面にはちゃんとしたデータがあり、MacをSequoiaにアップグレードするまでは機能していました。
ですのでSequoiaが原因だと思われます。
全員がわかっても解決しないので苦しんでいます。
- Hinano Maeta
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