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Forum Discussion
Droboy
12 months agoNew member | Level 2
クレジットカード情報の更新
クレジットカード更新時期到来に伴い、カードの有効期限が切れたと言うDoropboxからのmailに従い [お支払い情報を更新] ボタンを押しログインして更新に進むのですが、[支払い]から先に進めません。
どう対処したらいいですか?
3 Replies
- Hinano Maeta12 months ago
Dropbox Community Moderator
Droboy さん、こんにちは!
お支払い方法の更新ができないとのことですね!
個人プランのアカウントのお支払い情報を変更する必要がある場合は、[アカウントの管理]にアクセスしてください。
https://www.dropbox.com/manage/billing
このページで、現在のお支払い方法の横にある更新という青いリンクをクリックします。
- Droboy11 months agoNew member | Level 2
コメントを頂きありがとうございました。 しかし
https://www.dropbox.com/manage/billing
にアクセスしましたが 現在のお支払い方法 も 横にある更新という青いリンク も見当たりません依って クリックすることが出来ませんでした
- Hinano Maeta11 months ago
Dropbox Community Moderator
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