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Forum Discussion
ダウングレードができません。
無料にダウングレードしたくてヘルプにあった
「デスクトップ パソコンやラップトップで dropbox.com から登録した場合 dropbox.com にログインします。
右上にあるプロフィール写真または灰色の円をクリックします。 ［設定］をクリックします。
［プラン］タブをクリックします。 ページ下部にある［プランをキャンセルする］をクリックします。」
にしたがって進めましたが ［プランをキャンセルする］が表示されず、
「その場合は、モバイル デバイスで Dropbox に登録した可能性があります。」と記載がありましたが、
登録はPC で行いました。この場合どうしらた無料にダウングレードまたは解約できるのでしょうか？
どなたかご教示ください。よろしくお願いします。
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