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jazzwalker's avatar
jazzwalker
Explorer | Level 4
6 years ago
Solved

デスクトップアプリの設定画面が真っ白

新しいPCに、Dropboxをインストールしようとしているのですが、インストーラーが正常に動いていないようです。”Dropboxに設定” の画面が真っ白。そこから先に進みません。

また、MicrosoftストアのDropboxとの違いは何でしょうか?

 

よろしくおねがいします。

  • jazzwalker さん、こんにちは!

    デスクトップアプリの問題が解決してよかったです:laughing:

    MicrosoftストアからダウンロードするDropboxアプリはSモードアプリです。

    Microsoft では、Windows オペレーティング システムのロックダウン版をユーザーに提供しています。これは、Windows RT と呼ばれていたもので、2015 年に廃止になりましたが、現在もパソコンで動作させることができます。現在は Windows(S モード)と呼ばれています。

    Sモード版はスマホ用のモバイルアプリとほぼ同じ仕様となるので、分からないことがあれば、モバイルアプリのヘルプセンターをご覧ください:iphone:

3 Replies

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  • jazzwalker's avatar
    jazzwalker
    Explorer | Level 4
    6 years ago

    ウイルス検知ソフトがブロックしていたようです。

    なお、MicrosoftストアのDropboxとの違いは何でしょうか?については引き続きご回答いただければ幸いです。

  • Kaname's avatar
    Kaname
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    6 years ago

    jazzwalker さん、こんにちは!

    デスクトップアプリの問題が解決してよかったです:laughing:

    MicrosoftストアからダウンロードするDropboxアプリはSモードアプリです。

    Microsoft では、Windows オペレーティング システムのロックダウン版をユーザーに提供しています。これは、Windows RT と呼ばれていたもので、2015 年に廃止になりましたが、現在もパソコンで動作させることができます。現在は Windows(S モード)と呼ばれています。

    Sモード版はスマホ用のモバイルアプリとほぼ同じ仕様となるので、分からないことがあれば、モバイルアプリのヘルプセンターをご覧ください:iphone:

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