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Forum Discussion
データが勝手に消えている
はじめてこちらの窓口を利用します。 ドロップボックスですが フォルダは残っているのに その中身がすべて消えるということが 今まで何度がありました。 ブラウザ版のドロップボックスで 削除した項目を表示にすると 消した覚えのないデータが見れますので そのまま復元していました。 お問い合わせするのも面倒だったのでなにかの バグだったのかなと放置していましたが 今日また別の久々に開...
またデータが消えるという被害に遭われた方が・・・。本当に残念な気持ちになりますよね。
しかも会社としての対応がまた酷いのでさらに悲しい気持ちになりますし、この怒りをどこにぶつけて良いのかわからなくなります。
Dropboxがこのコミュニティに書き込んでいるようにユーザである我々に起因する事情でデータが消えているとしたら何故復元できないのでしょうかね？削除済みのフォルダにもないし。
気が付かないところで消えている場合も多くありますよね、うちの場合はめったに見もしないような深い階層にある過去のデータが消えていました。1度前日に保存した動画データが消えていた事もありましたが、それも削除済みフォルダにもデータは入っていませんでした。
編集する必要があるデータでしたので、自分で消す事は確実にないですし、誰も触れない場所に置いてありましたので誰かが消す事もありません。もし誰かが消したとしてもフォルダから復元できるはずですが、それもできない状況でした。
確実におかしいですよね。
毎日新聞社の方に調査をお願いしておりますが、やはり数多くの被害者の声と証拠となるエビデンスがないとなかなか立証は難しいとの事です。もし何か情報がある方は以下の連絡先までご連絡をお願い致します。
Dropbox社をこらしめるとかそういう事ではなく、単純に同じような被害者をこれ以上出さない為に、これ以上大切なデータが消えない為に情報を集めてください。宜しくお願い申し上げます。
毎日新聞社 サイバーセキュリティ担当専門記者
須藤 龍也
[email and phone number removed as per Community Guidelines]
私も消えました。やはり同じ目に遭われた方がいるんですね。
本当に大損害です。
この時間もお金も返していただきたい。お金では済まされません。
今、Dropboxに調査していただいて数日経ちますが音沙汰なし。
チャットも他人事。
このまま復旧しないのであれば弁護士に相談しとうと思っていましたが、毎日新聞に連絡します。
ありがとうございます。
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