One month down in 2025: How are your resolutions coming along? Check out how to get back on track here.
Forum Discussion
miyabe hana
3 years agoNew member | Level 2
ドロップボックスとデータ容量
先日、会社共有のドロップボックスのファイルが、共有から一時はずれてしまいました。(2時間程度)
その後、共有内に戻されたのですが、この出来事があってからパソコン自体の容量がはぼドロップボックス上限に達してしまっています。
ドロップボックスキャッシュの中に、保存した覚えのない不可視ファイルがあり、それが原因で容量を圧迫していると考えられるのですが、
このキャッシュの中の不可視ファイルを消すことで容量の回復が出来るのでしょうか。
ま
た、不可視ファイルを削除することでおおもとの共有ファイルに何か影響はあるのでしょうか。
ご存じの方がいらっしゃいましたらお知恵をお貸しください。
よろしくお願いいたします。
- Naoto
Dropbox Staff
miyabe hana さん、こんにちは!
こちらの記事でご案内している通り、Dropbox キャッシュは「.dropbox.cache」という非表示のフォルダで Dropbox のルート フォルダに保管されています。
使用しているオペレーティング システムで非表示のファイルやフォルダを閲覧可能に設定していない限り、このフォルダは表示されません。
Dropbox から多数のファイルを削除したにも関わらず、パソコンのハード ドライブでその操作が反映されていない場合、削除したファイルがキャッシュ フォルダに保存されていることがありますので、ハード ドライブで容量を解放する必要がある場合は、記事の手順に従ってキャッシュを手動でクリアしてみてください。
About 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!